Quanto tempo demora a minha encomenda?
O prazo de produção está indicado em cada produto, normalmente entre 5 a 15 dias úteis. Após a expedição, acresce o prazo de entrega dos CTT — 1 a 3 dias para Portugal, 5 a 10 dias para Portugal.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
As perguntas mais comuns sobre encomendas, personalização, envios e pagamentos.
Posso personalizar uma peça?
Sim. Várias peças permitem gravação a laser com texto à escolha. Se procura uma peça completamente personalizada em dimensões ou materiais, fale connosco diretamente pelo Instagram.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Pode acompanhar a sua encomenda na página "Acompanhar encomenda" com o número de encomenda e o email utilizado na compra. O link de tracking CTT é enviado por email quando a encomenda for expedida.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos Multibanco, MB Way, cartão de crédito e SEPA Direct Debit. O pagamento é processado de forma segura pela Mollie.
geral@makerdovale.com